Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25.05.2026

La SANGUS LTD, vă respectăm confidențialitatea și ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile atunci când vizitați sau utilizați sangus.eu.

Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de confidențialitate.

  1. Operator de date

SANGUS LTD

Înregistrată în Bulgaria sub UIC 206065925

Cod TVA BG206065925
E-mail: sangus.ltd@gmail.com
Site web: sangus.eu

  1. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta:

Informații furnizate direct de dumneavoastră

  • Nume
  • Adresă de e-mail
  • Adresă de facturare și livrare
  • Număr de telefon
  • Informații despre companie
  • Mesaje transmise prin formularele de contact

Informații colectate automat

  • Adresă IP
  • Tipul browserului și informații despre dispozitiv
  • Sistem de operare
  • Date privind utilizarea site-ului
  • Cookie-uri și date de analiză

Informații legate de comenzi

Dacă se efectuează achiziții prin intermediul site-ului nostru, putem colecta:

  • Istoricul comenzilor
  • Informații legate de plată
  • Informații de livrare
  • Informații TVA, acolo unde este cazul

Detaliile cardului de plată sunt procesate în siguranță de furnizori terți de plăți și nu sunt stocate pe serverele noastre.

  1. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Putem utiliza datele cu caracter personal pentru a:

  • Procesa comenzile și livrările
  • Oferi asistență clienților
  • Răspunde la solicitări
  • Îmbunătăți funcționalitatea site-ului și experiența utilizatorului
  • Analiza traficul și performanța site-ului
  • Trimite e-mailuri tranzacționale
  • Preveni frauda și abuzul
  • Respecta obligațiile legale
  • Furniza comunicări de marketing, atunci când a fost acordat consimțământul
  1. Temeiul legal pentru prelucrare

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), prelucrăm datele cu caracter personal pe baza:

  • Executării contractului
  • Obligațiilor legale
  • Intereselor legitime
  • Consimțământului utilizatorului

Utilizatorii își pot retrage consimțământul în orice moment, atunci când consimțământul reprezintă temeiul legal al prelucrării.

  1. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a:

  • Asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului
  • Stoca preferințele utilizatorilor
  • Analiza traficul site-ului
  • Îmbunătăți performanța
  • Susține activitățile de publicitate și marketing

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

  1. Partajarea datelor

Putem partaja date cu caracter personal cu terți de încredere, atunci când este necesar, inclusiv cu:

  • Furnizori de găzduire
  • Procesatori de plăți
  • Parteneri de transport și logistică
  • Furnizori de analiză
  • Platforme de publicitate
  • Furnizori de servicii IT și de securitate

Nu vindem date cu caracter personal către terți.

  1. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a:

  • Îndeplini obligațiile contractuale
  • Respecta cerințele legale și fiscale
  • Soluționa litigiile
  • Aplica acordurile

Perioadele de păstrare pot varia în funcție de tipul de date și de legislația aplicabilă.

  1. Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR

Dacă vă aflați în Uniunea Europeană, puteți avea dreptul să:

  • Accesați datele dumneavoastră cu caracter personal
  • Corectați datele inexacte
  • Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
  • Restricționați prelucrarea
  • Vă opuneți prelucrării
  • Retrageți consimțământul
  • Solicitați portabilitatea datelor
  • Depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate mai sus.

  1. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva:

  • Accesului neautorizat
  • Pierderii sau distrugerii
  • Utilizării necorespunzătoare
  • Divulgării
  • Modificării

Cu toate acestea, niciun serviciu online nu poate garanta securitate absolută.

  1. Servicii terțe și linkuri externe

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web sau servicii ale unor terți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul site-urilor externe.

Încurajăm utilizatorii să consulte politicile de confidențialitate ale oricăror servicii terțe pe care le utilizează.

  1. Transferuri internaționale de date

Unii furnizori terți de servicii pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE). Acolo unde este necesar, sunt implementate garanții adecvate în conformitate cu cerințele GDPR.

  1. Confidențialitatea copiilor

Acest site nu este destinat copiilor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii.

  1. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări operaționale, legale sau tehnice. Versiunile actualizate vor fi publicate pe această pagină.

  1. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări privind această Politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați:

SANGUS LTD
E-mail: sangus.ltd@gmail.com
Site web: sangus.eu